홍성군, 수화통역 서비스 실시...농아인 맞춤형 민원서비스 제공
홍성군, 수화통역 서비스 실시...농아인 맞춤형 민원서비스 제공
  • 홍주포커스
  • 승인 2019.08.16 09:35
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민원지적과 내방 시 수어통역사 출장방문 및 영상통화 연결 등

홍성군이 군을 방문하는 청각·언어장애인의 원활한 의사소통을 위해 홍성군 수화통역센터(센터장 김기현)와 연계해 수어통역 서비스를 실시해 군민 맞춤형 민원서비스를 제공한다.

군은 의사소통의 단절로 정보습득 및 사회참여 취약계층에 속하는 농아인의 권익과 복리 증진을 위해 농아인의 민원지적과 내방 시 수어통역사 출장방문 및 영상통화 연결 등 민원처리에 불편함이 없도록 도움을 주고 있다.

또한 홍성군 수화통역센터에만 의존하지 않고, 민원담당 공무원을 대상으로 매주 수요일 친절교육시간을 활용해 전문 수어통역사를 초빙하여 직원수화교육을 실시하는 등 고품격 민원행정서비스 추진에 노력하고 있다고 밝혔다.

군 관계자는 “수어통역서비스를 통하여 군민 모두가 행복한 감동받는 민원서비스 제공에 앞장설 것”이라고 말했다.

한편, 홍주포커스에서는 수화통역사와의 인터뷰를 통해 일상에서 누구나 수화를 통한 대화와 소통이 이뤄져 함께 더불어 사는 공동체사회가 되길 바란다는 내용의 기사(http://www.hjfocus.com/news/articleView.html?idxno=10914)를 보도한 바 있다.


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